Bei Carmiora versenden wir zuverlässig mit DHL innerhalb Deutschlands. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–5 Werktage (Mo–Fr). Nach Übergabe an DHL liegt die geschätzte Versanddauer bei 1–5 Werktagen (Mo–Fr). Die übliche Gesamtlieferzeit (Bearbeitung + Versand) liegt somit bei 2–10 Werktagen.

Versandkosten: Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos für alle Bestellungen.

Sendungsverfolgung: Nach Versand erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem Trackinglink. Mit diesem Code können Sie Ihre Lieferung nachverfolgen.

Adressänderungen & Stornierungen: Bitte prüfen Sie Adresse und Kontaktdaten vor dem Abschluss der Bestellung. Änderungen sind nach Übergabe an DHL nicht mehr möglich. Stornierungen sind nur vor dem Versand möglich; nach Versand greift Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht.

Beschädigte oder verspätete Sendung: Kommt ein Paket beschädigt an, verweigern Sie die Annahme und kontaktieren Sie uns umgehend unter info@carmiora.de.

Wichtige Hinweise vor der Bestellung: Geben Sie eine gültige Mobilnummer für Lieferbenachrichtigungen an und prüfen Sie Größe, Farbe und Produktdetails vor Abschluss der Bestellung.

Mehr erfahren: Versandrichtlinie

Bei Carmiora bieten wir ein unkompliziertes 14-tägiges Rückgaberecht an. Sie können Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgeben oder umtauschen.

Rückgabevoraussetzungen:
Artikel müssen in gutem Zustand und möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Rücksendungen sind für Sie kostenlos.

So funktioniert’s:
Laden Sie das Rücksendeformular herunter, füllen Sie es aus und kontaktieren Sie uns unter info@carmiora.de, um Ihr DHL-Rücksendeetikett zu erhalten. Danach können Sie das Paket in einem DHL Service Point abgeben.

Rückerstattung:
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Kontakt:
E-Mail: info@carmiora.de
Telefon: +31 6 30760964

Mehr erfahren: Rückgabe- & Umtauschrichtlinie

Hast du Fragen, Beschwerden oder Kommentare? Zögere nicht, uns zu kontaktieren! Unser Team steht dir immer gerne zur Verfügung.

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